Специалист технической поддержки пользователей
27 Сентября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Ханты-Мансийск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость;
- оплату больничных и отпусков;
- гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день);
- удалённую работу;
- оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30000 рублей (после вычета налога). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход — от 15000. рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- возможности роста и развития;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое;
- онлайн-консультации врачей;
- компенсацию затрат за интернет.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах;
- помогать им получать от сервисов максимум пользы;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;
- легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
- нацелены на результат и берёте за него ответственность.
Для работы в нашей команде понадобятся:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_Крауд #поддержка пользователей #поддержка #техническая поддержка #техническая #помощь #помощь клиентам #сервисы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Сентября
Специалист клиентского сервиса в МВидео (ТЦ Югра Молл)
Нижневартовск
от 56 321 руб.
Компания "Инситех" Мы создаем комплексное решение для партнеров: профессиональные плоттеры для вырезания защитной пленки на...
16 Сентября
Начинающий специалист в шоу-рум ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ РАСЧЁТ
Ханты-Мансийск
от 90 000 руб.
Компания "Кушнер Олег Сергеевич" Мы сейчас находимся в поиске крутых и амбициозных, готовых работать и зарабатывать вместе с нами. Мы магазин,...
16 Сентября
Специалист в пункт выдачи заказов (Крылова, 53)
Сургут
от 60 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...
15 Сентября
Специалист в пункт выдачи заказов (Нефтеюганск)
Нефтеюганск
от 47 000 до 62 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...
02 Октября
Специалист по тендерам ООО "РОСЭКСПО"
Нижневартовск
от 60 000 до 70 000 руб.
Вакансия компании ООО "РОСЭКСПО" Наша компания занимается комплексными инженерными изысканиями, лабораторными исследованиями, проектированием...
Вакансия размещена в отрасли